Conditions générales de vente


Bienvenue sur le site Web de Permanent Chic, situé à Rue de la Gare 30b, 1110 Morges.
Veuillez lire attentivement les présentes conditions générales de vente (« Conditions ») qui régissent l’utilisation de nos services de tatouage permanent. En accédant à notre site Web et en utilisant nos services, vous acceptez ces Conditions sans réserve.
Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@permanentchic.ch.


1. ACCORD

1.1. Permanent Chic est un studio de tatouage permanent situé en Suisse. En réservant un rendez-vous ou en utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions qui entrent en vigueur à la date de votre prise de rendez-vous ou de votre visite.
1.2. Les Conditions peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Nous vous recommandons de les consulter régulièrement.
1.3. Nos services de tatouage sont non garantis, si ce n’est que le travail est réalisé avec soin et professionnalisme. Les résultats peuvent varier selon le type de peau, l’entretien post-tatouage et d’autres facteurs indépendants de notre volonté.


2. RÉSERVATION ET PAIEMENT

2.1. Les rendez-vous peuvent être pris via notre site Web, par téléphone ou directement en studio. 2.2. Un acompte peut être demandé pour confirmer la réservation. Cet acompte n’est pas remboursable en cas d’annulation de votre part.
2.3. Le paiement des services peut être effectué par carte bancaire, en espèces ou via toute autre méthode de paiement acceptée par le studio.


3. ADMISSIBILITÉ

3.1. Nos services sont destinés aux personnes majeures (18 ans et plus). Une pièce d’identité peut être demandée avant toute prestation.
3.2. Les mineurs de 16 ans et plus peuvent accéder à nos services uniquement avec le consentement écrit et présentiel d’un parent ou tuteur légal.
3.3. Permanent Chic se réserve le droit de refuser toute prestation si l’état de santé du client ou d’autres conditions ne permettent pas un tatouage en toute sécurité.


4. RÈGLES D’HYGIÈNE ET SÉCURITÉ

4.1. Nos tatoueurs respectent des protocoles stricts d’hygiène et d’asepsie conformément aux normes en vigueur.
4.2. Le client s’engage à suivre les recommandations de soins post-tatouage qui lui seront fournies. Permanent Chic ne peut être tenu responsable des complications liées à un mauvais entretien du tatouage.
4.3. Le client doit informer Permanent Chic de toute condition médicale susceptible d’affecter le processus de cicatrisation.


5. RÉSULTATS ET RETOUCHES

5.1. Chaque peau réagit différemment à un tatouage permanent. Les variations de couleur, d’intensité ou de cicatrisation ne peuvent être prédites avec précision.
5.2. Une retouche gratuite peut être proposée dans un délai de 6 semaines après la prestation, à condition que le suivi des soins ait été respecté. Passé ce délai, toute retouche sera facturée.
5.3. Permanent Chic ne propose aucun remboursement une fois le tatouage réalisé.


6. ANNULATIONS ET REPORTS

6.1. Toute annulation ou report de rendez-vous doit être signalé au moins 48 heures à l’avance.
6.2. En cas d’annulation tardive ou d’absence au rendez-vous, l’acompte versé sera perdu.
6.3. Permanent Chic se réserve le droit d’annuler ou de reporter un rendez-vous pour des raisons impératives (ex : maladie du tatoueur, problème technique, force majeure). Dans ce cas, un nouveau rendez-vous sera proposé.


7. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

7.1. Les dessins et tatouages réalisés par Permanent Chic sont protégés par les droits d’auteur. Toute reproduction ou utilisation sans accord préalable est interdite.
7.2. Le client accepte que des photos de son tatouage puissent être utilisées à des fins promotionnelles, sauf opposition explicite.


8. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

8.1. Permanent Chic ne peut être tenu responsable des réactions allergiques, infections, ou complications post-tatouage liées à un mauvais entretien.
8.2. Aucune garantie de résultat n’est offerte, chaque peau réagissant différemment.
8.3. En cas d’insatisfaction, aucune demande de remboursement ne sera acceptée.


9. DROIT APPLICABLE ET LITIGES

9.1. Les présentes Conditions sont régies par le droit suisse.
9.2. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Vaud.


Merci d’avoir choisi Permanent Chic pour votre tatouage permanent. Nous nous engageons à vous offrir un service de qualité avec le plus grand soin et professionnalisme.